Support

Syscom IT-Konsulenterne løser til dagligt en lang række forskellige support opgaver. På baggrund af de forskellige support muligheder vi tilbyder, forsøger vi at tilpasse og løse dine behov for support på bedst mulig vis. Lad os tage ansvaret for din virksomheds IT drift og IT support.

 

Vi tilbyder følgende support muligheder:

 

 

Fjernsupport

Vi har mulighed for at hjælpe dig, via fjernsupport, hvor vi overtager din skærm, og løser problemet hurtigt og nemt.

 

Til højre finder du installations værktøjet til fjernsupport. Vælg enten windows eller Mac. Klik på knappen og følg installationsvejledningen.

Herefter åben programmet, og indtast det nummer som du modtager fra os.

 

Onsite Support

Kan problemerne ikke løses gennem fjernsupport, kommer vi ud til din virksomhed, og løser problemerne. Vedligeholdelse af dit system kan foregå løbende via en service aftale.